개인정보처리방침

소통과 상생은 정책자금 상담 및 경영컨설팅 안내를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.

1. 수집 항목

대표자명, 업체명, 연락처, 업종, 사업기간, 문의내용, 상담 신청 경로를 수집할 수 있습니다.

2. 수집 및 이용 목적

정책자금 상담 안내, 사업장 조건 확인, 진행 가능 여부 상담, 고객 문의 응대, 상담 이력 관리를 위해 이용합니다.

3. 보관 및 파기

상담 종료 후 3개월 이내 파기를 원칙으로 합니다. 다만 후속 진행이 이루어진 경우 관련 법령과 업무 관리 목적에 따라 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

5. 처리 위탁

상담 접수와 데이터 관리를 위해 Google Forms, Google Sheets 등 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 해당 서비스 이용 시 각 서비스의 보안 정책이 함께 적용됩니다.

6. 정보주체의 권리

정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청이 있는 경우 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

7. 고지

본 방침은 실제 운영 방식과 수집 항목이 확정된 후 최종 검토가 필요합니다. 사업자 정보, 연락 채널, 보관기간은 운영 정책에 맞게 업데이트해야 합니다.